En el mundo de las empresas de servicio técnico, las pólizas de servicio son fundamentales para el éxito y la continuidad del negocio. Aunque el servicio puede parecer un “intangible”, la ejecución puntual de mantenimientos preventivos es esencial para renovar las pólizas y asegurar la satisfacción del cliente.
Realizar mantenimientos correctivos es importante, pero los mantenimientos preventivos a tiempo son aún más valiosos. Estos no solo reducen las fallas en los equipos de tus clientes, sino que también te posicionan como una empresa con alto sentido de compromiso diferenciando a tu empresa de competidores informales que solo buscan la venta de la póliza de servicio con bajos niveles de atención al cliente.
Los sistemas de gestión de pólizas te ayudan a mantener toda la documentación y evidencias de servicio organizadas y accesibles, lo cual refuerza el valor que ofreces a tus clientes. Evita penalizaciones y garantiza la renovación de tus contratos con un sistema que asegura la programación oportuna de los mantenimientos preventivos.
Un sistema como Fielso puede transformar la gestión de tus pólizas de servicio. Echa un vistazo a nuestro demo y explora cómo nuestro sistema está diseñado específicamente para cubrir las necesidades de las empresas de servicio técnico que operan en campo.
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